Políticas de buen uso

El propósito de esta política se ha creado para asegurar el buen funcionamiento del Centro Permanente de Servicio, para optimizar y facilitar la dinámica de interacción y comunicación entre las organizaciones de la sociedad civil, colectivos y ciudadanía con los Coordinadores de los Centros de Servicio.

  1. La plataforma virtual de los Centros Permanentes de Servicio sólo puede ser utilizada para los fines que se creó
  2. Los Coordinadores de los Centros Permanentes de Servicio son los responsables de administrar la plataforma virtual, así como de brindar atención y respuestas a las solicitudes de los usuarios
  3. La plataforma virtual ofrece contenidos e información alineados con el Proyecto POLO para el Fortalecimiento y la Articulación de la Participación Ciudadana en Políticas de Desarrollo Local y la Gobernanza Incluyente en el Sur-Sureste de México
  4. La plataforma virtual establece espacios de interacción y comunicación mediante diversos recursos como: foro, correo electrónico, teléfono y redes sociales
  5. Es responsabilidad de los Coordinadores de los Centros de Servicio de su mantenimiento, actualización y de la confidencialidad de los datos y la información de los usuarios a solicitud expresa de los mismos
  6. Los usuarios pueden ser integrantes de las Organizaciones de la Sociedad Civil, Colectivos, Funcionarios de Gobiernos y Ciudadanía en general
  7. Es responsabilidad del usuario conducirse de manera apropiada y respetuosa en el uso de la plataforma
  8. El usuario se obliga a usar con responsabilidad el contenido que se encuentra en la plataforma virtual y respetar todos los derechos de propiedad intelectual
  9. Para la solicitud de alguna información o servicio, los usuarios la podrán llevar a cabo mediante los formatos preestablecidos
  10. Los lunes y los martes de cada semana los usuarios realizarán solicitudes de información o algún servicio que requieran
  11. El tiempo de respuesta a las solicitudes de servicios no puede ser mayor a 5 días hábiles
  12. Las Organizaciones de la Sociedad Civil y los Colectivos que forman parte del directorio llenarán el formato de registro
  13. Los usuarios que quieran compartir o publicar información en la plataforma lo pueden realizar a través de los Coordinadores de los Centros Permanentes de Servicio